Politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 1 Février 2025

L'Équipe DPM accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web, interagissez avec nous ou utilisez nos services.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants via nos formulaires de contact,

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale (si applicable)

  • Informations relatives à votre projet ou demande

  • Préférences et interactions sur notre site

Nous utilisons également des outils analytiques qui collectent des données non personnelles (adresse IP, type d’appareil, pages visitées) afin d’améliorer nos services.

2. Utilisation des renseignements personnels

Nous utilisons vos renseignements pour :
✔️ Répondre à vos demandes et fournir nos services de conseil et vente d’électroménagers
✔️ Communiquer avec vous au sujet de nos produits, promotions et événements
✔️ Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience
✔️ Assurer le respect des obligations légales et réglementaires

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Toutefois, nous pouvons partager certaines données avec :

  • Nos partenaires et fournisseurs (ex. : Miele, Gaggenau) pour la gestion de commandes et services connexes

  • Des prestataires de services tiers (ex. : hébergement web, outils d’email marketing)

  • Les autorités légales, si requis par la loi

Toutes les données partagées sont protégées et utilisées uniquement aux fins convenues.

4. Protection des renseignements personnels

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée.

5. Vos droits

Conformément à la Loi 25 au Québec, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos renseignements personnels

  • Demander la correction ou suppression de vos données

  • Retirer votre consentement au traitement de vos informations

Pour toute demande liée à vos renseignements personnels, contactez-nous :
📧 dpm@jcperreault.com

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.

En utilisant notre site web, vous acceptez les termes de cette politique.